ارتباط با کارشناسان فروش
همه روزه 9:00 الی 19:00
ارتباط با مدیریت مجموعه
همه روزه 9:00 الی 19:00
سوالات متداول شما
برای اطلاع از وضعیت سفارش، ابتدا بخش پیگیری سفارشها را در حساب کاربری خود بررسی کنید. اگر اطلاعاتی درباره وضعیت ارسال نمایش داده نمیشود یا زمان تحویل سفارش گذشته است، با پشتیبانی تماس بگیرید تا وضعیت سفارش شما بررسی شود.
زمان ارسال و تحویل سفارشها در روزهای تعطیل رسمی به برنامه کاری و شرایط شرکت حملونقل بستگی دارد. برای اطلاع از زمان تقریبی تحویل سفارش خود، میتوانید وضعیت سفارش را پیگیری کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
محدودههای تحت پوشش ارسال به مقصد و روش ارسال انتخابی بستگی دارند. برای اطمینان از امکان ارسال به آدرس خود، کد پستیتان را هنگام ثبت سفارش وارد کنید یا برای بررسی با پشتیبانی تماس بگیرید.
امکان ارسال و تحویل سفارش در روز بعد به نوع محصول، زمان ثبت سفارش، آدرس گیرنده و شرایط ارسال بستگی دارد. برای اطلاع از زمان تحویل سفارش خود، هنگام ثبت سفارش گزینههای ارسال موجود را بررسی کنید.
این موضوع به شرایط ارسال و قوانین شرکت حملونقل بستگی دارد. در برخی موارد، حضور گیرنده برای تحویل گرفتن سفارش و تأیید دریافت آن ضروری است. برای اطلاع از شرایط دقیق تحویل سفارش خود، میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.